1.1: Bu sözleşme, hizmetler bölümünde belirtilen hizmetleri (bundan sonra “Hizmetler” olarak anılacaktır) sağlayan Menderes Kahraman (“Hostmek” olarak anılacaktır) ile yeni müşteri kaydı bölümünde belirtilen kişi/kurum (“Müşteri” olarak anılacaktır) arasında, Hostmek’e ait olan www.hostmek.com alan adlı internet sitesinin (“Site” olarak anılacaktır) kullanımı ve bu site üzerinden satın alınacak hizmetleri kapsayan aşağıda belirtilen madde ve koşullar ile hizmet genel kullanım şartları doğrultusunda imza altına alınmış sayılır.
1.2: Taraflar, işbu sözleşmede yer alan bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt ederler.
2.1: İşbu sözleşme, Müşteri tarafından Site üzerindeki işlemlerinde, siparişlerinde, gönderdiği mesajlarda ve kayıt işleminde beyan etmiş olduğu bilgiler doğrultusunda yapmaya ve yapmamaya izni olan bölümleri, siparişlerinde tercihleri uyarınca alacağı hizmetler karşılığında Hostmek’e ödeyeceği ücretleri ve bu hizmetlerin kullanım şeklini düzenler.
2.2: Üyelik bilgileri, Müşteri tarafından üye olurken beyan edilen bilgilerdir. Bu bilgiler yapılan işlemlerde esas alınacağından, Müşteri’nin bu bilgileri hatasız, eksiksiz ve doğru girdiği varsayılır.
3.1: Hostmek, Müşteri’nin talebi üzerine sipariş olarak ilettiği hizmetleri sağlayacaktır. Siparişin kabulü mesajı ile Hostmek ilgili ücreti tahsil ettiğini kabul edip, söz konusu siparişte belirtilen hizmeti vereceğini taahhüt eder.
3.2: Ödeme şekli ve KDV farkları sipariş sırasında çıkartılacak toplam miktar ile belirtilerek, Müşteri’nin aylık, 1 yıllık, 2 yıllık veya 3 yıllık ödeme tercihlerine göre ödemesi gereken ücretler Hostmek tarafından bildirilecektir.
3.3: Sipariş kabulü ve işlemlerin onaylanmasından sonra Hostmek, Müşteri siparişi detayında bulunan hizmete ilişkin tüm kullanıcı adları ve şifreleri Müşteri’ye iletecek ve hizmet başlamış olacaktır. Bu erişim bilgilerinin sorumluluğu Müşteri’ye iletilmesinin ardından Müşteri’ye ait olup, doğabilecek zarar ve ziyandan Müşteri sorumlu olacaktır.
3.4: Müşteri, aldığı hizmetler dahilinde Hostmek tarafından yapılan beyan ve uyarılara uyacağını taahhüt eder. Ücretsiz ve limitsiz olarak verilen hizmetleri üçüncü kişilere ücretli veya ücretsiz şekilde dağıtamaz, satamaz. Hizmet kullanımına ilişkin “genel hizmet şartları” geçerlidir.
3.5: Müşteri, erişim hakkı bulunmayan dosya veya programlara erişmemeyi ve bu tarz sorunlardan doğabilecek zararları karşılamayı taahhüt eder.
3.6: Müşteri, hizmetlerin kullanımı sırasında yürürlükte olan veya sözleşme süresince yürürlüğe girecek olan vergi, harç ve benzeri yükümlülükleri karşılamayı kabul eder.
3.7: Müşteri, barındırdığı tüm içeriklerden ve bu içeriklerin yasalara aykırılığından doğabilecek hukuki ve cezai sorumluluğu üstlenir. Hostmek, kullanıcı içeriklerinden sorumlu tutulamaz ve gerektiğinde hizmeti feshetme hakkına sahiptir.
3.8: Hostmek, müşteri verilerinin içeriğinden, kötü niyetli kullanımından ve e-posta verilerinden doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz. Yedekleme ve veri saklama yükümlülüğü Müşteri’ye aittir.
3.9: Hostmek, yedeklerin düzenli tutulması için gerekli özeni gösterir ancak veri kayıplarından sorumlu değildir. Müşteri verilerini düzenli olarak kaydetmekle yükümlüdür.
3.10: Hostmek, ürün ve hizmetlere özel kullanım şartlarını ilgili web sayfasında belirtir. Müşteri, hizmeti satın aldığında bu şartları kabul etmiş sayılır.
3.11: Hostmek, ürün ve hizmetlerde özellik ve fiyat değişikliği yapabilir. Döviz kurundan etkilenen hizmetlerin fiyatları güncellenebilir ve yenileme döneminde faturaya yansıtılabilir.
3.12: Müşteri, hizmetleri diğer kullanıcılara zarar vermeyecek şekilde kullanmakla yükümlüdür. Hostmek, gerekli gördüğünde hizmeti askıya alabilir.
3.13: Limitsiz kaynaklar iyi niyet ve genel kullanım şartlarına uygun şekilde kullanılmalıdır. Aksi durumda Hostmek hizmeti askıya alabilir.
3.14: Hostmek, siparişi verilmiş ve ödemesi yapılmış alan adı kayıt işlemlerini yürütür. Alan adı sahibi Müşteri’dir.
3.15: Alan adı işlemleri 3. parti yazılımlar veya manuel yollarla yapılır. Müşteri, oluşabilecek hataları Hostmek ile paylaşmakla yükümlüdür.
3.16: Whois bilgisi, alan adı şifresi ve transfer kilidi gibi işlemlerden Müşteri sorumludur.
3.17: Hostmek, alan adı kayıt ve transfer hizmetlerinde şartları ve fiyatları değiştirme hakkına sahiptir. Müşteri, yenileme işlemlerini Icann ve Trabis kurallarına göre gerçekleştirebilir.
3.18: Hostmek, alan adı hizmetlerinde yenileme süreçlerini zamanında gerçekleştirmeyen müşteriler için alan adlarını süre bitimi itibari ile askıya alır. Bu askı süreci alan adının üreticisinin belirlediği zamana göre değişir. Bu süre zarfında müşteri, yıllık yenileme bedelini ödeyerek alan adını yenileyebilir. Yenilenmeyen alan adları REDEMPTION PERIOD'a düşer. Bu süreçte alan adını geri almak isteyen müşteri, uzantıya göre değişen ve ortalama 95 USD + %20 KDV ceza ücretini ödeyerek alan adını geri alabilir. Redemption süresi sonrasında alan adı ana yazman şirketin insiyatifine geçer ve Hostmek üzerinden geri alınması mümkün olmaz.
3.19: Alan adı hizmetleri satılan bir ürün değil, ücreti ödendiği süre boyunca kullanım hakkı alınan bir hizmettir. Süresi içinde ödeme yapılmazsa bu hak başka bir kişiye geçebilir.
3.20: Müşteri, sunucu üzerinden spamming, phishing, ağ saldırısı gibi yasadışı faaliyetlerde bulunduğunda Hostmek hizmeti derhal devre dışı bırakabilir. Bu durumda ödenmiş ücretler iade edilmez ve müşteri cezai şart ödemeyi kabul eder. Müşteri, T.C. yasalarına, BTK düzenlemelerine ve Hostmek kurallarına uymakla yükümlüdür.
4.1: Sözleşme, sipariş ve ödeme işlemlerinin internet ortamından Hostmek’e iletilmesi ile başlar.
4.2: Süre, müşterinin sipariş sırasında seçtiği ödeme periyodu kadardır.
4.3: Taraflar, sözleşmenin sona ermesinden 10 iş günü öncesine kadar sona ereceğini bildirmezse, sözleşme aynı şartlarla uzar.
5.1: Hizmetler karşılığı ödenecek ücret sipariş sırasında belirtilen miktardır. KDV dahil değildir.
5.2: Hostmek, fiyat ve tarifelerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Müşteri bu değişiklikleri peşinen kabul eder.
5.3: Gecikmeli ödemelerde Hostmek faiz uygulamaz ancak uygulama hakkını saklı tutar.
5.4: Ödeme tamamlanana kadar hizmeti kapatma/açma hakkı Hostmek’e aittir.
5.5: Alan adı kayıt işlemlerinde geri ödeme yapılmaz.
6.1: Ödeme problemi durumunda Hostmek hizmetleri durdurma hakkını saklı tutar.
6.2: Sunucular üzerinden toplu mail gönderimi yasaktır. SPAM tespiti halinde hizmet askıya alınır.
6.3: Sunucu yazılımlarının güvenliği müşteriye aittir. Bu konularda Hostmek sorumlu tutulamaz.
Müşteri sözleşmeye aykırı davranırsa, yanlış bilgi beyan ederse veya hizmet askıya alma süreci 7 günü aşarsa Hostmek sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir. Bu durumda müşteri ücret iadesi talep edemez ve cezai tazminat ödemeyi kabul eder.
Müşteri, sözleşme süresi bitmeden 10 gün önce yazılı bildirim veya kontrol panelinden iptal talebi ile sözleşmeyi feshedebilir.
Erken fesih halinde kalan sürenin %50’si peşin olarak ödenir.
8.1: Taraflar, sipariş adreslerini yasal ikametgah olarak kabul eder. Adres değişiklikleri yazılı olarak bildirilmedikçe eski adres geçerlidir.
8.2: Hostmek, müşteri e-posta adresine bilgilendirme, ihtar, hesap ekstresi gönderebilir. Bu iletiler gönderim tarihinden 1 gün sonra tebliğ edilmiş sayılır.
9.1: Müşteri, başvuru tarihinden itibaren 7 gün içinde ödeme yapmazsa temerrüde düşer. Hostmek aylık %15 gecikme faizi talep edebilir.
9.2: Hostmek dava/icra takibi açarsa, müşteri %15 faiz, %50 cezai şart, %10 avukatlık ücreti ve diğer yasal giderleri ödemeyi kabul eder.
9.3: Hostmek, teminatsız ihtiyati haciz ve tedbir kararı almaya yetkilidir. Teminat istenirse, müşteri bu masrafları karşılamayı kabul eder.
9.4: Ödeme yapılmazsa Hostmek hizmeti askıya alabilir. İptal edilen hizmetlerden sorumlu tutulamaz.
9.5: Fiziksel/sanal sunucu kiralamalarında, ödeme yapılmazsa hizmet 2 gün içinde duraklatılır, 10 gün içinde veri silinerek iptal edilir. Veri kaybından Hostmek sorumlu değildir.
10.1: Sözleşme değişiklikleri web sitesinde yayımlanarak veya e-posta ile bildirilir. Müşteri, hizmeti kullanmaya devam ederek değişiklikleri kabul etmiş sayılır.
10.2: Müşteri, hizmet yenileme tarihine kadar bildirim yaparak veya kontrol panelinden iptal talebi ile sözleşmeyi sonlandırabilir.
10.3: Aşağıdaki durumlarda Hostmek sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir:
11.1: Sözleşme 11 ana madde ve alt başlıklardan oluşur. Siparişin Hostmek’e gönderilmesi ile imza altına alınmış sayılır. Hostmek maddelerde değişiklik yapabilir ve müşteri bu değişiklikleri peşinen kabul eder.
11.2: Uyuşmazlıkların çözümünde Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Firma Adı: Menderes Kahraman
Adres: Bahçeyaka mahallesi 901. sokak 11/3 Döşemealtı / Antalya
Email: info@hostmek.com
Vergi Dairesi: Üçkapılar Vergi Dairesi
Vergi No: 20272779398
İnternet Sitesi: www.hostmek.com
